Müügitingimused

1Kes me oleme

SolarGear.eu on kolmandate osapoolte päikeseenergia ja energiasalvestuse toodete kataloog, mille kaudu kliendid saavad küsida hinnapakkumisi. Lehte haldab Litio Store SRL, Via Giotto 2, 06028 Sigillo (PG), Itaalia, KMKR nr ja maksukohustuslase number IT03894170541, e-post info@litio.store. Leht ei ole e-pood: siin ei ole kassat ja selle kaudu ei sõlmita ostulepinguid.

2Kohaldamisala

Tingimusi kohaldatakse tarbijatele (füüsilistele isikutele, kes tegutsevad väljaspool oma majandus- või kutsetegevust) ning ettevõtetele, vabakutselistele ja teistele käibemaksukohustuslastest klientidele. Kui mõni säte kehtib ainult tarbijatele, on see eraldi märgitud. Ettevõtete tarnete, projektide või eritellimuste kohta kirjalikult kokku lepitud eritingimused on nende tingimuste suhtes ülimuslikud selles osas, milles on otseselt kokku lepitud.

3Kataloog ja hinnapäringud

Lehel olevad tootelehed, tehnilised andmed ja hinnad on informatiivsed ning kujutavad endast kutset esitada hinnapäring. Hinnapäring on tasuta ega kohusta klienti millekski. Vastame e-postiga kirjaliku hinnapakkumisega, milles on toodud tooted, kogused, lõpphind koos tarnega, tarneaeg ja pakkumise kehtivusaeg.

4Lepingu sõlmimine

Leping loetakse sõlmituks, kui klient kinnitab hinnapakkumise kirjalikult ja Litio Store SRL kinnitab tellimuse, saates ettemaksuarve (pro forma) või makselingi. Võime päringust keelduda näiteks siis, kui toode pole enam saadaval, hinnas või kirjelduses on ilmne viga või arve- või tarneandmed on puudulikud või neid ei saa kontrollida.

5Hinnad, käibemaks ja arveldamine

Hinnad on eurodes. Lehel olevad hinnad on suunavad ning neid näidatakse ilma käibemaksuta koos summaga, mis sisaldab valitud riigi käibemaksu. Need sisaldavad hinnangulist tarnet Euroopa Liidu piires, välja arvatud päikesepaneelide alused, mille transport arvutatakse eraldi sihtkoha järgi. Siduv on hinnapakkumises toodud hind, mis sisaldab tarnet antud aadressile. Käibemaks: EL-i ettevõtetele, kelle KMKR-number on VIES-is kehtiv, esitame arve 0% käibemaksuga (ühendusesisene käive, pöördmaksustamine); Itaalia ettevõtted ja Itaalias elavad eraisikud maksavad Itaalia käibemaksu 22%; teistes EL-i riikides elavad eraisikud maksavad oma riigi käibemaksumäära järgi (OSS-erikord). Tooted saadetakse ladudest Itaalias ja mujal EL-is, seega EL-i siseste tarnete puhul imporditollivormistust ei ole. Väljaspool EL-i tarnete korral tasub klient imporditollid, kohalikud maksud ja tollitasud kohale jõudes kohalike reeglite järgi. Itaalia ettevõtted peavad e-arve jaoks esitama SDI-koodi või PEC-aadressi. Pärast arve väljastamist arveandmeid muuta ei saa.

6Maksmine

Maksmine toimub pangaülekandega ettemaksuarve alusel selles märgitud tähtaja jooksul või kaardiga litio.store makselingi kaudu. Kaup saadetakse teele pärast makse laekumist.

7Tarneajad

Tarneaeg on märgitud hinnapakkumises ja see algab makse laekumisest. Tarneajad on hinnangulised: olulisest viivitusest teavitame klienti ning kui viivitus ei ole kliendile vastuvõetav, võib ta tellimuse tühistada ja saada tagasi tarnimata osa eest makstud summa. Tarbijatele toimub tarne seaduses sätestatud maksimaalse tähtaja jooksul, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

8Transport ja riisiko üleminek

Väikesed tooted saadetakse kulleriga; akud, inverterid ja päikesepaneelid võivad liikuda alustel ekspedeerija kaudu. Liitium- ja naatriumakud on transpordis ohtlikud kaubad: need pakitakse ja deklareeritakse kehtivate nõuete (ADR) järgi ning saadetakse ainult volitatud vedajatega. Tarbija puhul läheb kauba juhusliku hävimise riisiko üle siis, kui klient või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba füüsiliselt enda valdusse. Ettevõtetest klientide puhul läheb riisiko üle kauba üleandmisel vedajale, kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti. Kontrolli kättesaamisel pakendeid ning pakkide või aluste arvu: kui midagi on kahjustatud, märg, avatud või rikutud, võta saadetis vastu konkreetse kirjaliku märkusega vedaja saatelehel ja teata sellest võimalikult kiiresti aadressile info@litio.store koos selgete fotodega. Märkuseta allkirjastamine raskendab vedaja vastutusele võtmist.

9Originaaltooted

Kõik tarnitavad tooted on uued, originaalsed ja hinnapakkumises märgitud tootjalt ning neil on tootja garantii.

10Seadusjärgne vastutus ja tootja garantii

Tarbijad: kehtib 24-kuuline seadusjärgne vastutus kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest alates tarnest (Itaalia tarbijakoodeks, seadusandlik dekreet 206/2005, art 128 jj), ilma et see piiraks tarbija riigi tarbijale soodsamate imperatiivsete sätete kohaldamist. Mittevastavuse korral on tarbijal õigus nõuda kauba parandamist või asendamist ning seaduses ettenähtud juhtudel hinna alandamist või lepingust taganemist. Ettevõtetest kliendid: kehtib Itaalia tsiviilseadustiku (art 1490 jj) kohane vastutus kauba puuduste eest 12 kuu jooksul alates tarnest; puudusest tuleb teatada kirjalikult 8 päeva jooksul selle avastamisest, vastasel juhul õigus lõpeb. Seadusjärgset vastutust kannab müüja. Tootja garantii lisandub sellele ega piira seadusest tulenevaid õigusi; garantiinõudeid käsitleme meie kaudu, nii et kliendil ei ole vaja tootjaga otse ühendust võtta.

11Garantiinõude esitamine

Kirjuta aadressile info@litio.store ja lisa tellimuse viitenumber, täpne mudel ja seerianumber, probleemi kirjeldus, kasutustingimused ja ühendatud seadmed ning selged fotod andmesiltidest ja võimaluse korral süsteemi skeem. Ära saada tooteid meile ega tootjale enne, kui oleme menetluse kinnitanud.

12Mida garantii ei kata

Puudused, mille põhjuseks on paigaldus, mis ei vasta tootja juhistele või mille on teinud kvalifikatsioonita isik; süsteemi vale dimensioneerimine; tootja poolt lubamatud jada- või paralleelühendused; kasutamine väljaspool märgitud pinge-, voolu-, võimsus- ja temperatuuripiire; ülekoormus, lühis, vale polaarsus, pikaajaline sügavtühjenemine või pikad laadimata perioodid; loata avamine, parandamine või muutmine; transpordikahjustused, millest ei ole teatatud ülal kirjeldatud viisil; tavapärane kulumine ning akude loomulik mahtuvuse vähenemine laadimistsüklite, vananemise ja kasutustingimuste tõttu.

13Taganemisõigus

Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates tarnest põhjust esitamata. Taganemisõigus ei kehti ettevõtetele, vabakutselistele ega teistele käibemaksukohustuslastest klientidele. Taganemise kord, kauba seisukord ja tagastusaadress on kirjas lehel „Tagastamine ja taganemisõigus“, mis on nende tingimuste lahutamatu osa.

14Toodete paigaldamine ja kasutamine

Inverterid, akud, päikesepaneelid, laadimiskontrollerid, laadijad ja teised kataloogi tooted on elektri- ja elektrokeemilised seadmed. Need peab paigaldama, ühendama ja kasutusele võtma kvalifitseeritud elektrik tootja juhiste järgi ning paigalduskohas kehtivaid tehnilisi ja ohutusstandardeid, ehitus- ja elektrinõudeid ning võrgueeskirju järgides, sealhulgas kohaliku võrguettevõtja liitumistingimusi. Load, võrguettevõtjale esitatavad teated, vastavuskinnitused ja toetuste saamise tingimused on kliendi ja paigaldaja vastutusel.

15Lehel olev teave ja vastutus

Lehel olev teave, sealhulgas tehniliste andmete tabelid, võrdlused, ühilduvusmärkused ja näidiskonfiguratsioonid, põhineb tootjate andmelehtedel ja on ainult suunava iseloomuga. See ei ole süsteemi projekt ega vastavuskontroll ega asenda tootja kehtivat dokumentatsiooni või spetsialisti nõuannet. Toodete valik, süsteemi dimensioneerimine ja ühilduvus olemasolevate seadmetega on kliendi ja tema paigaldaja vastutusel. Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta me kahjude eest, mis on tingitud valest paigaldusest, juhtmestusest, seadistusest või hooldusest, ühildumatute komponentidega kombineerimisest, kasutamisest väljaspool märgitud tehnilisi andmeid, ohutus-, ladustamis-, laadimis- ja transpordijuhiste eiramisest või kvalifikatsioonita isikute tehtud töödest. See ei piira vastutust tahtluse või raske hooletuse eest, isikukahju eest ega imperatiivsete tootevastutuse ja tarbijakaitse sätete alusel.

16Vääramatu jõud

Me ei vastuta viivituste või kohustuste täitmata jätmise eest, mille põhjuseks on sündmused, mida ei olnud mõistlikult võimalik ette näha ega vältida, näiteks loodusõnnetused, streigid, ametiasutuste otsused, transpordi- või tarnekatkestused, materjalipuudus või kolmandate osapoolte IT-süsteemide rikked. Sellisel juhul peatuvad tähtajad sündmuse kestuse ajaks ja klienti teavitatakse.

17Muudatused

Võime neid tingimusi uuendada, kui meie pakkumine, teenused või õigusaktid muutuvad. Tellimusele kehtib hinnapakkumise kinnitamise hetkel avaldatud versioon. Kui mõni säte osutub kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima.

18Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Nendele tingimustele kohaldatakse Itaalia õigust. EL-is elavatele tarbijatele jääb alles nende elukohariigi õiguse imperatiivne kaitse; Itaalias elavate tarbijate vaidlused kuuluvad ainuõiguslikult tarbija elu- või asukoha kohtu alluvusse (Itaalia tarbijakoodeksi art 66-bis). Ettevõtetest klientide vaidlused kuuluvad ainuõiguslikult Litio Store SRL-i registrijärgse asukoha kohtu alluvusse.

19Kaebused ja vaidluste lahendamine

Kaebusi saab saata aadressile info@litio.store: vastame võimalikult kiiresti ja otsime ühist lahendust. Tarbija võib pöörduda ka Itaalia tarbijakoodeksi art 141 jj nimetatud vaidluste kohtuvälise lahendamise (ADR) organite poole ning EL-i piiriüleste vaidluste korral Euroopa tarbijakeskuste võrgustiku (ECC-Net) poole. Euroopa Komisjoni vaidluste veebipõhise lahendamise platvorm (ODR) on suletud; veebiostudega seotud vaidlusi saavad lahendada pädevad ADR-organid. Nende menetluste kasutamine on vabatahtlik ega piira õigust pöörduda kohtusse.

Viimati uuendatud: oktoober 2026. See tõlge on mõeldud lugemise hõlbustamiseks. Keeleversioonide erinevuse korral kehtib itaaliakeelne versioon.

Litio Store SRL · Via Giotto 2 · 06028 Sigillo (PG) · Italia · P.IVA IT03894170541 · info@litio.store