Privatlivspolitik

1Dataansvarlig

Litio Store SRL, Via Giotto 2, 06028 Sigillo (PG), Italien, momsnr. IT03894170541, e-mail info@litio.store. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da vi ikke er forpligtet til det efter GDPR artikel 37: send derfor alle henvendelser om databeskyttelse til ovenstående e-mailadresse.

2Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du sender en tilbudsforespørgsel: kundetype, for- og efternavn, firmanavn, momsnummer og for italienske virksomheder SDI-kode eller PEC, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, bemærkninger samt de produkter og antal, du har valgt. Besvarer du det frivillige spørgsmål »Hvordan fandt du os?«, gemmer vi svaret sammen med forespørgslen. Når du blot besøger sitet, registrerer hostingudbyderen tekniske data som IP-adresse, browser og hvilke sider der hentes, af hensyn til sikkerheden og driften. Vi indsamler desuden anonym besøgsstatistik (viste sider, henvisende site, land og enhedstype) med Vercel Web Analytics, som ikke bruger cookies og ikke identificerer den enkelte besøgende. Kun hvis du accepterer statistik i cookiebanneret, registrerer Microsoft Clarity også, hvordan du bruger sitet (klik, scroll og optagelser af besøg, hvor formularfelter er skjult): se cookiepolitikken. Tilmelder du dig PV Radar: din e-mailadresse, dit sprog, de valgte emner samt datoen for din tilmelding og bekræftelse. Betaler du med kort, sker det på litio.store, og dine kortoplysninger behandles af betalingsudbyderen: vi modtager dem ikke. Undlad venligst at skrive følsomme oplysninger (GDPR artikel 9) i formularer og beskeder.

3Formål og retsgrundlag

For at udarbejde og sende dit tilbud og besvare dine spørgsmål (foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale på din anmodning, GDPR artikel 6, stk. 1, litra b); for at håndtere ordre, levering og eventuelle reklamationer og udstede fakturaer, hvis du accepterer tilbuddet (opfyldelse af en aftale og retlige forpligtelser, artikel 6, stk. 1, litra b og c); for at beskytte sitets sikkerhed og vores rettigheder (legitim interesse, artikel 6, stk. 1, litra f); for at analysere, hvordan sitet bruges, og forbedre det med Microsoft Clarity, kun med dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a); for at sende dig PV Radar-mails om de emner, du har valgt, først når du har bekræftet tilmeldingen via linket i vores bekræftelsesmail (samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at påvirke den behandling, der er sket forinden, og du kan afmelde PV Radar fra enhver mail. Ud over de PV Radar-mails, du selv har bedt om, bruger vi ikke dine oplysninger til markedsføring; vi sælger dem ikke og foretager ikke profilering eller automatiske afgørelser som omhandlet i GDPR artikel 22.

4Hvem der behandler oplysningerne

Vores medarbejdere og de tekniske leverandører, der fungerer som databehandlere efter GDPR artikel 28: Vercel (hosting og cookiefri statistik), Supabase (database, hvor tilbudsforespørgsler og PV Radar-tilmeldinger gemmes, på servere i EU) og Resend (afsendelse af tilbuds- og PV Radar-mails og opbevaring af PV Radar-kontakter). Oplysninger kan også videregives til transportører, banker og betalingsudbydere samt til producenten, når det er nødvendigt for en reklamation – kun i det omfang, det kræves for at levere, fakturere eller yde support på en ordre – og til offentlige myndigheder, når loven kræver det. Kun med dit samtykke sendes data om din brug af sitet også til Microsoft Corporation, som leverer statistiktjenesten Clarity på sine egne vilkår og efter sin egen privatlivserklæring (privacy.microsoft.com). En opdateret liste over databehandlere kan fås på anmodning.

5Overførsel til lande uden for EU

Nogle af disse leverandører kan behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, herunder i USA. I så fald sker overførslen i overensstemmelse med GDPR kapitel V og er omfattet af en afgørelse fra Europa-Kommissionen om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (artikel 45, f.eks. EU-U.S. Data Privacy Framework) eller af Kommissionens standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2). Du kan bede os om oplysninger om disse garantier.

6Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

Tilbudsforespørgsler, der ikke fører til en ordre, opbevares i op til 24 måneder, så vi kan følge op på din forespørgsel, og slettes derefter. Ordre- og faktureringsoplysninger opbevares i 10 år, som italiensk skatte- og regnskabslovgivning kræver. Optagelser fra Clarity slettes efter 30 dage, heatmaps og klikdata efter 9 måneder. PV Radar-oplysninger opbevares, indtil du afmelder dig; ubekræftede tilmeldinger slettes efter 30 dage. En anmodning om sletning omfatter ikke oplysninger, som vi efter loven skal opbevare eller har brug for til at forsvare vores rettigheder.

7Dine rettigheder

Efter GDPR artikel 15-22 kan du anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine oplysninger, begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen og en kopi af dine oplysninger i et overførbart format ved at skrive til info@litio.store. Vi svarer uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned, som kan forlænges med yderligere to måneder, hvor GDPR artikel 12 tillader det. Det er gratis at gøre dine rettigheder gældende. Du har også ret til at klage til den italienske tilsynsmyndighed (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) eller til tilsynsmyndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder – i Danmark Datatilsynet (GDPR artikel 77) – og til at indbringe sagen for domstolene (GDPR artikel 79).

8Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang (GDPR artikel 32), herunder krypteret forbindelse til sitet, adgangskontrol til vores systemer og valg af leverandører, der giver tilstrækkelige garantier.

9Når du giver os oplysninger

Felter, der er markeret som obligatoriske, er nødvendige for at udarbejde et præcist tilbud med moms og levering til dit land. Uden dem kan vi ikke behandle din forespørgsel. Det er frivilligt at tilmelde sig PV Radar, og det har ingen betydning for dit tilbud.

10Mindreårige og ændringer

Sitet er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi kan opdatere denne politik, hvis vores ydelser, vores behandling eller lovgivningen ændres; den gældende version er altid offentliggjort på denne side.

Senest opdateret: oktober 2026. Denne oversættelse stilles til rådighed for nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelse har den italienske version forrang.

Litio Store SRL · Via Giotto 2 · 06028 Sigillo (PG) · Italia · P.IVA IT03894170541 · info@litio.store