Informativa sulla privacy
Come Litio Store SRL tratta i dati personali che ci trasmettete tramite SolarGear.eu, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003).
1Titolare del trattamento
Litio Store SRL, Via Giotto 2, 06028 Sigillo (PG), Italia, P.IVA IT03894170541, email info@litio.store. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), in quanto non obbligatorio ai sensi dell'art. 37 GDPR: ogni richiesta relativa alla privacy va inviata all'indirizzo email sopra indicato.
2Quali dati raccogliamo
Con la richiesta di preventivo: tipo di cliente, nome e cognome, ragione sociale, partita IVA e, per le aziende italiane, codice destinatario SDI o PEC, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna, note, prodotti e quantità selezionati. Se rispondete alla domanda facoltativa «Come ci avete conosciuto?», la risposta viene conservata insieme alla richiesta. Durante la semplice navigazione, il fornitore di hosting registra dati tecnici come indirizzo IP, browser e pagine richieste, per motivi di sicurezza e per garantire il funzionamento del servizio. Raccogliamo inoltre statistiche anonime sulle visite (pagine visualizzate, sito di provenienza, paese e tipo di dispositivo) con Vercel Web Analytics, che non utilizza cookie e non identifica i singoli visitatori. Solo se accettate i cookie di analisi nel banner, Microsoft Clarity registra anche il modo in cui utilizzate il sito (clic, scorrimento e registrazioni delle sessioni, con i campi dei moduli oscurati): si veda l'Informativa sui cookie. Se vi iscrivete a PV Radar: indirizzo email, lingua, argomenti scelti e date della richiesta e della conferma. Se pagate con carta, il pagamento avviene su litio.store e i dati della carta sono trattati dal prestatore del servizio di pagamento: noi non li riceviamo. Vi chiediamo di non inserire nei moduli o nei messaggi dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR).
3Finalità e basi giuridiche
Preparare e inviare il preventivo e rispondere alle vostre domande (misure precontrattuali adottate su vostra richiesta, art. 6, par. 1, lett. b), GDPR); gestire l'ordine, la consegna e le eventuali pratiche di garanzia ed emettere le fatture, se accettate il preventivo (esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge, art. 6, par. 1, lett. b) e c)); tutelare la sicurezza del sito e i nostri diritti (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f)); analizzare l'utilizzo del sito e migliorarlo con Microsoft Clarity, solo con il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a)); inviarvi le email di PV Radar sugli argomenti scelti, solo dopo che avete confermato l'iscrizione cliccando sul link contenuto nella nostra email di conferma (consenso, art. 6, par. 1, lett. a)). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca; potete cancellarvi da PV Radar da qualsiasi email. Al di fuori delle email di PV Radar da voi richieste, non utilizziamo i vostri dati per finalità di marketing, non li vendiamo e non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR.
4Destinatari dei dati
Il nostro personale e i fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: Vercel (hosting e statistiche senza cookie), Supabase (database in cui sono conservate le richieste di preventivo e le iscrizioni a PV Radar, su server nell'UE) e Resend (invio delle email di preventivo e di PV Radar e conservazione dei contatti di PV Radar). I dati possono inoltre essere comunicati a vettori, banche e prestatori di servizi di pagamento e, quando necessario per una pratica di garanzia, al produttore, nei soli limiti necessari a consegnare, fatturare o assistere un ordine, nonché alle autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Solo con il vostro consenso, i dati sull'utilizzo del sito sono trasmessi anche a Microsoft Corporation, che fornisce il servizio di analisi Clarity secondo le proprie condizioni e la propria informativa sulla privacy (privacy.microsoft.com). L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
5Trasferimenti fuori dall'UE
Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45, ad esempio l'EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione (art. 46, par. 2). Potete chiederci informazioni su queste garanzie.
6Periodo di conservazione
Le richieste di preventivo che non si traducono in un ordine sono conservate per un massimo di 24 mesi, per poter dare seguito alla richiesta, e poi cancellate. I dati relativi a ordini e fatturazione sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e contabile italiana. Le registrazioni delle sessioni di Clarity sono cancellate dopo 30 giorni, le mappe di calore e i dati sui clic dopo 9 mesi. I dati di PV Radar sono conservati fino alla cancellazione dell'iscrizione; le richieste non confermate sono cancellate dopo 30 giorni. La richiesta di cancellazione non si estende ai dati che siamo tenuti a conservare per legge o per la tutela dei nostri diritti.
7I vostri diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR potete chiedere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento od opporvi a esso, e ricevere i vostri dati in un formato portabile, scrivendo a info@litio.store. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di altri due mesi nei casi previsti dall'art. 12 GDPR. L'esercizio dei diritti è gratuito. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese UE in cui vivete o lavorate (art. 77 GDPR), nonché di ricorrere all'autorità giudiziaria (art. 79 GDPR).
8Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, uso illecito e accessi non autorizzati (art. 32 GDPR), tra cui la connessione cifrata al sito, i controlli di accesso ai nostri sistemi e la scelta di fornitori che offrono garanzie adeguate.
9Natura del conferimento dei dati
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per preparare un preventivo preciso, comprensivo di IVA e consegna per il vostro paese: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. L'iscrizione a PV Radar è facoltativa e non influisce sul preventivo.
10Minori e modifiche
Il sito non è destinato ai minori di 18 anni. Possiamo aggiornare la presente informativa per adeguarla a cambiamenti dei nostri servizi, dei trattamenti o della normativa; la versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina.
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