Pardavimo sąlygos
Šios sąlygos taikomos SolarGear.eu svetainėje pateiktoms užklausoms ir jų pagrindu sudaromiems pardavimo sandoriams.
1Kas mes esame
SolarGear.eu – trečiųjų šalių gamintojų saulės energetikos ir energijos kaupimo įrangos katalogas, kuriame klientai gali pateikti užklausas dėl komercinio pasiūlymo. Svetainę valdo Litio Store SRL, Via Giotto 2, 06028 Sigillo (PG), Italija, PVM mokėtojo ir mokesčių mokėtojo kodas IT03894170541, el. paštas info@litio.store. Svetainė nėra elektroninė parduotuvė: joje nėra atsiskaitymo funkcijos ir pirkimo sutartys joje nesudaromos.
2Taikymo sritis
Šios sąlygos taikomos vartotojams (fiziniams asmenims, veikiantiems su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais), taip pat įmonėms, profesionalams ir PVM mokėtojams. Jei nuostata taikoma tik vartotojams, tai nurodoma atskirai. Raštu sutartos specialiosios B2B tiekimo, projektų ar individualių užsakymų sąlygos turi viršenybę prieš šias sąlygas tais klausimais, dėl kurių aiškiai susitarta.
3Katalogas ir užklausos
Svetainėje pateikti prekių aprašymai, techniniai duomenys ir kainos yra informacinio pobūdžio ir laikomi kvietimu pateikti užklausą. Užklausos pateikimas nemokamas ir klientui jokių įsipareigojimų nesukuria. Į užklausą atsakome el. paštu raštišku pasiūlymu, kuriame nurodomos prekės, kiekiai, galutinė kaina su pristatymu, pristatymo terminas ir pasiūlymo galiojimo laikas.
4Sutarties sudarymas
Sutartis laikoma sudaryta, kai klientas raštu priima pasiūlymą, o Litio Store SRL užsakymą patvirtina atsiųsdama išankstinę sąskaitą (proformą) arba mokėjimo nuorodą. Galime užklausą atmesti, pavyzdžiui, jei prekės nebeturima, jei kainoje ar aprašyme padaryta akivaizdi klaida arba jei atsiskaitymo ar pristatymo duomenys neišsamūs ar jų neįmanoma patikrinti.
5Kainos, PVM ir sąskaitos faktūros
Kainos nurodomos eurais. Svetainėje pateiktos kainos yra orientacinės, be PVM ir pristatymo išlaidų, ir sutampa su kainomis litio.store. Privaloma yra pasiūlyme nurodyta kaina, į kurią įskaičiuotas pristatymas nurodytu adresu. PVM: ES įmonėms, turinčioms galiojantį ir VIES sistemoje patikrintą PVM mokėtojo kodą, taikomas 0% tarifas (atvirkštinis apmokestinimas tiekiant prekes Bendrijos viduje); Italijos įmonės ir privatūs pirkėjai Italijoje moka 22% Italijos PVM; privatūs pirkėjai kitose ES šalyse moka savo šalies PVM (pagal vieno langelio sistemą, OSS). Prekės siunčiamos iš sandėlių Italijoje ir kitose ES šalyse, todėl pristatant ES viduje importo muitinės formalumų nėra. Pristatant už ES ribų importo muitus, vietos mokesčius ir muitinės mokesčius gavęs prekes moka klientas pagal tos šalies taisykles. Italijos įmonės elektroninėms sąskaitoms faktūroms turi pateikti SDI kodą arba PEC adresą. Išrašius sąskaitą faktūrą, atsiskaitymo duomenų pakeisti nebegalima.
6Apmokėjimas
Mokama bankiniu pavedimu pagal išankstinę sąskaitą (proformą) joje nurodytu terminu arba kortele per mokėjimo nuorodą litio.store svetainėje. Prekės išsiunčiamos gavus apmokėjimą.
7Pristatymo terminai
Pristatymo terminas nurodomas pasiūlyme ir skaičiuojamas nuo apmokėjimo gavimo dienos. Terminai yra preliminarūs: apie bet kokį reikšmingą vėlavimą klientą informuojame, o jei vėlavimas jam nepriimtinas, jis gali atšaukti užsakymą ir atgauti sumą už nepristatytą dalį. Vartotojams, jei nesusitarta kitaip, prekės pristatomos per įstatymo nustatytą ilgiausią terminą.
8Pristatymas ir rizikos perėjimas
Smulkias prekes veža kurjeriai; baterijos, inverteriai ir saulės moduliai gali būti gabenami paletėmis per ekspeditorius. Ličio ir natrio baterijos vežant laikomos pavojingais kroviniais: jos pakuojamos ir deklaruojamos pagal taikomas taisykles (ADR) ir siunčiamos tik per tam įgaliotus vežėjus. Vartotojui prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina, kai jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo (išskyrus vežėją) faktiškai įgyja prekių valdymą. Verslo klientams, jei raštu nesusitarta kitaip, rizika pereina perdavus prekes vežėjui. Priimdami siuntą patikrinkite pakuotę ir pakuočių ar palečių skaičių: jei kas nors pažeista, sušlapę, atidaryta ar matyti pašalinio įsikišimo žymių, priimkite siuntą su konkrečia raštiška išlyga vežėjo važtaraštyje ir kuo skubiau praneškite adresu info@litio.store, pridėdami aiškias nuotraukas. Pasirašius be išlygų, reikalauti atsakomybės iš vežėjo tampa sunkiau.
9Originalios prekės
Visos mūsų tiekiamos prekės yra naujos, originalios, pagamintos pasiūlyme nurodyto gamintojo ir turi gamintojo garantiją.
10Teisinė garantija ir gamintojo garantija
Vartotojams taikoma 24 mėnesių nuo pristatymo teisinė prekių atitikties garantija (Italijos vartotojų kodekso, patvirtinto Įstatyminiu dekretu Nr. 206/2005, 128 ir tolesni straipsniai), nepažeidžiant palankesnių imperatyviųjų vartotojo šalies teisės normų. Nustačius neatitiktį, vartotojas turi teisę reikalauti prekę pataisyti arba pakeisti, o įstatymo numatytais atvejais – sumažinti kainą arba nutraukti sutartį. Verslo klientams taikoma Italijos civilinio kodekso 1490 ir tolesniuose straipsniuose numatyta garantija dėl trūkumų – 12 mėnesių nuo pristatymo; apie trūkumus būtina raštu pranešti per 8 dienas nuo jų nustatymo, kitaip ši teisė prarandama. Teisinę garantiją suteikia pardavėjas. Gamintojo garantija taikoma papildomai ir įstatymo suteiktų teisių neriboja; pretenzijas pagal ją tvarkome mes, todėl klientui nereikia kreiptis į gamintoją tiesiogiai.
11Kaip pateikti garantinę pretenziją
Parašykite adresu info@litio.store ir nurodykite užsakymo numerį, tikslų modelį ir serijos numerį, problemos aprašymą, eksploatavimo sąlygas ir prijungtus komponentus; pridėkite aiškias etikečių nuotraukas ir, jei turite, sistemos schemą. Nesiųskite prekių nei mums, nei gamintojui, kol nepatvirtinsime tolesnių veiksmų.
12Kam garantija netaikoma
Defektams, atsiradusiems dėl ne pagal gamintojo instrukcijas arba nekvalifikuotų asmenų atlikto įrengimo; netinkamo sistemos parinkimo (dimensionavimo); gamintojo neleidžiamų nuoseklių ar lygiagrečių jungimų; naudojimo viršijant nurodytas įtampos, srovės, galios ir temperatūros ribas; perkrovos, trumpojo jungimo, poliškumo sukeitimo, ilgalaikio gilaus iškrovimo ar ilgo laikymo neįkraunant; neleistino atidarymo, remonto ar pakeitimų; transportavimo pažeidimams, apie kuriuos nepranešta pirmiau nurodyta tvarka; įprastam nusidėvėjimui ir natūraliam baterijų talpos mažėjimui dėl ciklų, senėjimo ir eksploatavimo sąlygų.
13Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasčių. Ši teisė netaikoma įmonėms, profesionalams ir PVM mokėtojams. Atsisakymo tvarka, reikalaujama prekių būklė ir grąžinimo adresas nurodyti puslapyje „Grąžinimas ir teisė atsisakyti sutarties“, kuris yra neatskiriama šių sąlygų dalis.
14Prekių įrengimas ir naudojimas
Inverteriai, energijos kaupikliai, saulės moduliai, įkrovimo valdikliai, įkrovikliai ir kitos katalogo prekės yra elektros ir elektrocheminiai įrenginiai. Juos įrengti, prijungti ir paleisti turi kvalifikuoti elektrikai, laikydamiesi gamintojo instrukcijų ir įrengimo vietoje galiojančių techninių bei saugos standartų, statybos ir elektros įrenginių įrengimo taisyklių ir tinklo kodeksų, įskaitant vietos skirstomųjų tinklų operatoriaus prijungimo reikalavimus. Už leidimus, pranešimus apie prijungimą prie tinklo, atitikties pažymas ir teisę į paramą atsako klientas ir įrengėjas.
15Svetainėje pateikta informacija ir atsakomybė
Svetainėje pateikta informacija, įskaitant techninių duomenų lenteles, palyginimus, suderinamumo pastabas ir konfigūracijų pavyzdžius, paimta iš gamintojų duomenų lapų ir yra tik orientacinė. Tai nėra sistemos projektas ar atitikties patikra ir nepakeičia galiojančios gamintojo dokumentacijos ar specialisto konsultacijos. Už prekių pasirinkimą, sistemos parinkimą ir suderinamumą su esama įranga atsako klientas ir jo įrengėjas. Kiek leidžia įstatymai, neatsakome už žalą, atsiradusią dėl netinkamo įrengimo, sujungimo, konfigūravimo ar priežiūros, derinimo su nesuderinamais komponentais, naudojimo ne pagal nurodytas specifikacijas, saugos, laikymo, įkrovimo ir transportavimo nurodymų nesilaikymo ar nekvalifikuotų asmenų atliktų darbų. Tai neriboja atsakomybės už tyčinius veiksmus ar didelį neatsargumą, už žalą sveikatai ir pagal imperatyviąsias atsakomybės už gaminius ir vartotojų teisių apsaugos normas.
16Nenugalima jėga (force majeure)
Neatsakome už vėlavimą ar įsipareigojimų neįvykdymą dėl aplinkybių, kurių nebuvo galima pagrįstai numatyti ar išvengti, pavyzdžiui, stichinių nelaimių, streikų, valdžios institucijų sprendimų, transporto ar tiekimo sutrikimų, medžiagų trūkumo arba trečiųjų šalių IT sistemų gedimų. Tokiais atvejais terminai sustabdomi visam šių aplinkybių laikotarpiui, o klientas apie tai informuojamas.
17Pakeitimai
Šias sąlygas galime atnaujinti, kai keičiasi mūsų pasiūla, paslaugos ar teisės aktai. Užsakymui taikoma ta sąlygų redakcija, kuri buvo paskelbta pasiūlymo priėmimo metu. Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.
18Taikytina teisė ir jurisdikcija
Šioms sąlygoms taikoma Italijos teisė. Vartotojams išlieka imperatyviųjų jų gyvenamosios vietos ES šalies teisės normų suteikiama apsauga; Italijoje gyvenantiems vartotojams išimtinė jurisdikcija priklauso vartotojo gyvenamosios ar buvimo vietos teismui (Italijos vartotojų kodekso 66-bis straipsnis). Verslo klientų ginčai priskiriami išimtinei Litio Store SRL buveinės vietos teismų jurisdikcijai.
19Skundai ir ginčų sprendimas
Skundus galite siųsti adresu info@litio.store: atsakome kuo greičiau ir siekiame susitarimo. Vartotojai taip pat gali kreiptis į Italijos vartotojų kodekso 141 ir tolesniuose straipsniuose numatytus alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) subjektus, o tarpvalstybinių ginčų ES viduje atveju – į Europos vartotojų centrų tinklą (ECC-Net). Europos Komisijos elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platforma uždaryta; ginčus dėl internetu sudarytų sutarčių gali nagrinėti kompetentingi AGS subjektai. Naudotis šiomis procedūromis neprivaloma, ir tai neriboja teisės kreiptis į teismą.
Litio Store SRL · Via Giotto 2 · 06028 Sigillo (PG) · Italia · P.IVA IT03894170541 · info@litio.store