Tietosuojaseloste
Miten Litio Store SRL käsittelee SolarGear.eu:n kautta lähettämiäsi henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) 13 ja 14 artiklan sekä Italian henkilötietolain (asetus 196/2003) mukaisesti.
1Rekisterinpitäjä
Litio Store SRL, Via Giotto 2, 06028 Sigillo (PG), Italia, ALV-tunniste IT03894170541, sähköposti info@litio.store. Emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa, koska GDPR:n 37 artikla ei sitä edellytä: lähetä kaikki tietosuojaa koskevat pyynnöt yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
2Mitä tietoja keräämme
Tarjouspyynnön yhteydessä: asiakastyyppi, etu- ja sukunimi, yrityksen nimi, ALV-tunniste ja italialaisilta yrityksiltä SDI-koodi tai PEC, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, lisätiedot sekä valitsemasi tuotteet ja määrät. Jos vastaat vapaaehtoiseen kysymykseen ”Mistä löysit meidät?”, tallennamme vastauksen pyynnön yhteyteen. Kun pelkästään selaat sivustoa, palveluntarjoaja tallentaa teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen ja pyydetyt sivut, tietoturvan ja palvelun toimivuuden vuoksi. Keräämme myös anonyymejä kävijätilastoja (katsotut sivut, viittaava sivusto, maa ja laitetyyppi) Vercel Web Analyticsilla, joka ei käytä evästeitä eikä tunnista yksittäisiä kävijöitä. Vain jos hyväksyt analytiikan evästebannerissa, Microsoft Clarity tallentaa myös, miten käytät sivustoa (klikkaukset, vieritys ja istuntotallenteet, lomakekentät piilotettuina): katso evästekäytäntö. Jos tilaat PV Radarin: sähköpostiosoitteesi, kielesi, valitsemasi aiheet sekä pyynnön ja vahvistuksen päivämäärät. Jos maksat kortilla, maksu tehdään litio.storessa ja korttitietosi käsittelee maksupalvelun tarjoaja: emme saa niitä. Älä kirjoita lomakkeisiin tai viesteihin erityisiin henkilötietoryhmiin (GDPR 9 artikla) kuuluvia tietoja.
3Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Tarjouksen laatiminen ja lähettäminen sekä kysymyksiisi vastaaminen (pyynnöstäsi tehtävät sopimusta edeltävät toimet, GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); tilauksen, toimituksen ja mahdollisten takuuasioiden hoitaminen sekä laskutus, jos hyväksyt tarjouksen (sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteiset velvoitteet, 6 artiklan 1 kohdan b ja c alakohta); sivuston tietoturvan ja oikeuksiemme suojaaminen (oikeutettu etu, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); sivuston käytön analysointi ja kehittäminen Microsoft Claritylla vain suostumuksellasi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta); PV Radar -viestien lähettäminen valitsemistasi aiheista vasta, kun olet vahvistanut tilauksen vahvistusviestimme linkistä (suostumus, 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen; PV Radarin tilauksen voit lopettaa mistä tahansa viestistä. Pyytämiäsi PV Radar -viestejä lukuun ottamatta emme käytä tietojasi markkinointiin, emme myy niitä emmekä tee profilointia tai GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettua automaattista päätöksentekoa.
4Tietojen vastaanottajat
Henkilökuntamme ja GDPR:n 28 artiklan mukaisina henkilötietojen käsittelijöinä toimivat tekniset palveluntarjoajat: Vercel (palvelin ja evästeettömät tilastot), Supabase (tietokanta, johon tarjouspyynnöt ja PV Radarin tilaukset tallennetaan, palvelimet EU:ssa) ja Resend (tarjous- ja PV Radar -viestien lähetys sekä PV Radarin yhteystietojen säilytys). Tietoja voidaan luovuttaa myös kuljetusliikkeille, pankeille ja maksupalvelujen tarjoajille sekä takuuasioissa valmistajalle vain siinä laajuudessa kuin tilauksen toimittaminen, laskutus tai tukeminen edellyttää, sekä viranomaisille lain niin vaatiessa. Vain suostumuksellasi sivuston käyttöä koskevia tietoja lähetetään myös Microsoft Corporationille, joka tarjoaa Clarity-analytiikkapalvelua omien ehtojensa ja tietosuojaselosteensa mukaisesti (privacy.microsoft.com). Ajantasainen luettelo käsittelijöistä on saatavilla pyynnöstä.
5Siirrot EU:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, myös Yhdysvalloissa. Tällöin siirrot tehdään GDPR:n V luvun mukaisesti Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen (45 artikla, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys) tai komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (46 artiklan 2 kohta) perusteella. Voit pyytää meiltä tietoja näistä suojatoimista.
6Säilytysaika
Tarjouspyynnöt, joista ei synny tilausta, säilytetään enintään 24 kuukautta pyyntösi jatkokäsittelyä varten ja poistetaan sen jälkeen. Tilaus- ja laskutustiedot säilytetään 10 vuotta Italian vero- ja kirjanpitolainsäädännön mukaisesti. Clarityn istuntotallenteet poistetaan 30 päivän kuluttua, lämpökartat ja klikkaustiedot 9 kuukauden kuluttua. PV Radarin tiedot säilytetään, kunnes lopetat tilauksen; vahvistamattomat pyynnöt poistetaan 30 päivän kuluttua. Poistopyyntö ei koske tietoja, jotka meidän on säilytettävä lain perusteella tai oikeuksiemme suojaamiseksi.
7Oikeutesi
GDPR:n 15–22 artiklan nojalla voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä sekä saada tietosi siirrettävässä muodossa kirjoittamalla osoitteeseen info@litio.store. Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään kuukauden kuluessa; määräaikaa voidaan GDPR:n 12 artiklan mukaisesti jatkaa kahdella kuukaudella. Oikeuksien käyttäminen on maksutonta. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Italian tietosuojaviranomaiselle (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) tai asuin- tai työskentelymaasi valvontaviranomaiselle EU:ssa (GDPR 77 artikla) sekä viedä asia tuomioistuimeen (GDPR 79 artikla).
8Tietoturva
Suojaamme henkilötiedot katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin (GDPR 32 artikla), kuten salatulla yhteydellä sivustoon, järjestelmiemme käyttöoikeuksien hallinnalla ja valitsemalla riittävät takeet antavia palveluntarjoajia.
9Tietojen antaminen
Pakollisiksi merkittyjä kenttiä tarvitaan tarkan tarjouksen laatimiseen, myös maasi ALV:n ja toimituksen laskemiseen. Ilman niitä emme voi käsitellä pyyntöäsi. PV Radarin tilaaminen on vapaaehtoista eikä vaikuta tarjoukseesi.
10Alaikäiset ja muutokset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Voimme päivittää tätä selostetta palvelujemme, käsittelyn tai lainsäädännön muuttuessa; voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.
Litio Store SRL · Via Giotto 2 · 06028 Sigillo (PG) · Italia · P.IVA IT03894170541 · info@litio.store