Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego nie mogę zapłacić od razu na stronie?
Koszt transportu, VAT i termin dostawy zależą od kraju, ilości i gabarytów towaru. Dzięki wycenie dostajesz jedną dokładną cenę z dostawą pod Twój adres – bez niespodzianek.
Czy produkty są oryginalne i mają gwarancję producenta?
Tak. Sprzedajemy wyłącznie nowe, oryginalne produkty z pełną gwarancją producenta i dokumentacją.
Czy ceny na stronie są ostateczne?
To ceny orientacyjne netto, z dostawą w UE – z wyjątkiem palet paneli. Pod każdą ceną podajemy też kwotę z VAT wybranego kraju. Dokładną kwotę potwierdzimy w wycenie.
Czy firma może kupić bez VAT?
Tak, jeśli ma siedzibę w innym kraju UE i ważny numer VAT: wystawiamy fakturę z 0% VAT (odwrotne obciążenie). Firmy włoskie płacą włoski VAT 22%.
Ile trwa dostawa?
Produkty dostępne od ręki wysyłamy w ciągu kilku dni roboczych od wpłaty. Przy pozostałych termin dostawy podajemy w wycenie.
Pomożecie dobrać falownik albo magazyn energii?
Tak. Opisz projekt w uwagach do zapytania (dach, zużycie, przyłącze, urządzenia, które już masz), a sprawdzimy, czy produkty będą ze sobą współpracować.
Kto prowadzi tę stronę?
Litio Store SRL – włoska firma z siedzibą w Sigillo (Perugia), która od 2015 roku sprzedaje akumulatory i osprzęt fotowoltaiczny. Numer VAT IT03894170541.