Questions fréquentes
Pourquoi ne peut-on pas payer directement sur le site ?
Frais de livraison, TVA et délais varient selon le pays, les quantités et l’encombrement de la marchandise. Avec le devis, vous avez un prix unique et précis, livraison comprise, sans mauvaise surprise.
Les produits sont-ils d’origine et sous garantie constructeur ?
Oui. Nous vendons uniquement des produits neufs et d’origine, avec la garantie complète et la documentation du fabricant.
Les prix affichés sont-ils définitifs ?
Ce sont des prix indicatifs HT, livraison dans l’UE comprise, sauf pour les palettes de panneaux. Sous chaque prix figure aussi le montant TTC avec la TVA du pays sélectionné. Le devis confirme le montant exact.
Mon entreprise peut-elle acheter sans TVA ?
Oui, si elle est établie dans un autre pays de l’UE et dispose d’un n° de TVA valide : nous facturons sans TVA (autoliquidation). Les entreprises italiennes paient la TVA à 22%.
Quel est le délai de livraison ?
Les produits en stock partent sous quelques jours ouvrés après le paiement. Pour les autres, le délai figure dans le devis.
Pouvez-vous m’aider à choisir l’onduleur ou la batterie ?
Oui. Décrivez votre projet dans les remarques de la demande (toiture, consommation, raccordement, matériel déjà installé) et nous vérifions la compatibilité des produits.
Qui est derrière ce site ?
Litio Store SRL, société italienne basée à Sigillo (Pérouse), qui vend des batteries et du matériel photovoltaïque depuis 2015. N° de TVA IT03894170541.