Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo pagar directamente en la web?
Los portes, el IVA y el plazo de entrega dependen del país, de las cantidades y del volumen de la mercancía. Con el presupuesto te damos un único precio exacto puesto en tu dirección, sin sorpresas.
¿Los productos son originales y con garantía del fabricante?
Sí. Solo vendemos productos nuevos y originales, con la garantía oficial del fabricante y toda su documentación.
¿Los precios de la web son definitivos?
Son precios orientativos sin IVA, con el envío a la UE incluido, salvo los palés de paneles solares. Debajo de cada precio ves también el importe con el IVA del país seleccionado. El presupuesto confirma el total exacto.
¿Mi empresa puede comprar sin IVA?
Sí, si tiene sede en otro país de la UE y NIF-IVA válido: facturamos con IVA 0% (inversión del sujeto pasivo). Las empresas italianas pagan el IVA italiano del 22%.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los productos en stock salen pocos días laborables después del pago. Para el resto, el plazo de entrega se indica en el presupuesto.
¿Me ayudáis a elegir el inversor o la batería?
Sí: describe tu proyecto en las observaciones de la solicitud (tejado, consumo, conexión a red, equipos que ya tienes) y comprobamos que los productos son compatibles.
¿Quién está detrás de esta web?
Litio Store SRL, empresa italiana con sede en Sigillo (Perugia) que vende baterías y material fotovoltaico desde 2015. NIF-IVA IT03894170541.