Perguntas frequentes
Porque não posso pagar diretamente no site?
Os custos de transporte, o IVA e os prazos de entrega dependem do país, das quantidades e do volume da mercadoria. Com um orçamento damos-lhe um preço exato, com entrega na sua morada e sem surpresas.
Os produtos são originais e têm garantia do fabricante?
Sim. Vendemos apenas produtos novos e originais, com a garantia integral do fabricante e toda a documentação.
Os preços do site são definitivos?
Os preços são indicativos, sem IVA, e incluem uma estimativa do envio para os países da União Europeia. O transporte de paletes de painéis fotovoltaicos está excluído e é orçamentado conforme o destino. O orçamento confirma o valor total exato.
A minha empresa pode comprar sem IVA?
Sim. As empresas da UE com número de IVA válido são faturadas com IVA a 0% (autoliquidação). As empresas italianas pagam IVA italiano a 22%.
Quanto tempo demora a entrega?
Os produtos em stock são expedidos poucos dias úteis após o pagamento. Para os restantes, o prazo de entrega é indicado no orçamento.
Podem ajudar-me a escolher o inversor ou a bateria certa?
Sim. Descreva o seu projeto nas observações do pedido de orçamento (telhado, consumos, ligação à rede, equipamento já instalado) e verificamos se os produtos são compatíveis.
Quem está por trás deste site?
A Litio Store SRL, empresa italiana com sede em Sigillo (Perúgia), que vende baterias e equipamento solar desde 2015. Número de IVA IT03894170541.