Časté dotazy
Proč nemůžu zaplatit rovnou na webu?
Doprava, DPH a dodací lhůta závisí na vaší zemi, množství a rozměrech zboží. V nabídce proto dostanete jednu přesnou cenu včetně dopravy až k vám – bez překvapení.
Jsou výrobky originální a se zárukou výrobce?
Ano. Prodáváme výhradně nové, originální výrobky s plnou zárukou výrobce a kompletní dokumentací.
Jsou ceny na webu konečné?
Ceny jsou orientační, bez DPH, a zahrnují odhad dopravy do zemí Evropské unie. Výjimkou jsou palety fotovoltaických panelů: jejich dopravu kalkulujeme zvlášť podle místa dodání. Přesnou celkovou částku potvrdíme v cenové nabídce.
Může moje firma nakoupit bez DPH?
Ano. Firmám z EU s platným DIČ fakturujeme s 0% DPH (reverse charge). Italské firmy platí italskou DPH ve výši 22%.
Jak dlouho trvá dodání?
Zboží skladem odesíláme do několika pracovních dnů od přijetí platby. U ostatních produktů najdete dodací lhůtu v nabídce.
Poradíte mi s výběrem střídače nebo baterie?
Rádi. Do poznámky v poptávce popište svůj projekt (střecha, spotřeba, připojení k síti, stávající zařízení) a my ověříme, že k sobě produkty pasují.
Kdo tento web provozuje?
Litio Store SRL, italská firma se sídlem v Sigillu (Perugia), která od roku 2015 prodává baterie a fotovoltaiku. DIČ IT03894170541.